Публичная
оферта

1. Основные понятия

Сайт — интернет-магазин по адресу читай-умма.рф. Товар — товар, представленный в каталоге Сайта. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для коммерческих целей оформляются на отдельно согласованных условиях.

2. Предмет договора и акцепт оферты

1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2. Наименование, основные свойства, цена и доступное количество Товара указываются в каталоге и карточке Товара.
3. Оформление заявки на Сайте подтверждает ознакомление Покупателя с настоящей офертой, но само по себе не является акцептом.
4. Акцептом оферты и моментом заключения договора является оплата Товара Покупателем после формирования заказа.

3. Оформление и подтверждение заказа

1. Покупатель выбирает Товар, указывает его количество, заполняет данные получателя и выбирает предложенные на Сайте способы оплаты и доставки.
2. Покупатель отвечает за полноту и достоверность переданных данных. Риск последствий ошибки в телефоне, электронной почте или адресе несёт Покупатель.
3. До оплаты Продавец вправе уточнить наличие, цену, состав заказа и условия доставки по телефону или электронной почте.
4. Если оплаченный Товар отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя и по его выбору предлагает замену либо возвращает уплаченную за отсутствующий Товар сумму.

4. Цена и оплата

1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
2. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно после оформления заказа с учётом города, способа доставки и параметров отправления.
3. Оплата производится способами, доступными при оформлении заказа. При оплате через Robokassa платёжные данные обрабатываются платёжным сервисом; Продавец не получает данные банковской карты Покупателя.
4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу или подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

5. Доставка и передача товара

1. Доступные способы доставки, включая доставку в пункт выдачи, почтовое отправление или согласованный с менеджером вариант, выбираются при оформлении заказа.
2. Стоимость и ориентировочный срок доставки сообщаются Покупателю после расчёта. Срок может зависеть от работы выбранной службы доставки.
3. Товар считается переданным при его получении Покупателем или указанным им получателем. При получении необходимо проверить количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений.
4. Если доставка не состоялась из-за недостоверных данных Покупателя или его отсутствия, повторная доставка оплачивается Покупателем, если иное не предусмотрено законом.

6. Отказ от товара и возврат

1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества — в течение 7 календарных дней.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.
3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
4. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя.
5. Требования по Товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6. Для согласования возврата, способа передачи Товара и получения адреса отправки необходимо обратиться по телефону +7 987 048-36-17 или электронной почте chitai.umma@gmail.com.

7. Права и обязанности сторон

1. Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре и исполняет заказ в соответствии с законом и настоящей офертой.
2. Покупатель своевременно оплачивает и принимает Товар, сообщает достоверные сведения и соблюдает рекомендации изготовителя по использованию Товара.
3. Различие оттенков Товара на экране и незначительные отличия элементов оформления от изображения сами по себе не свидетельствуют о недостатке, если обязательные характеристики Товара соответствуют описанию.

8. Персональные данные

Данные Покупателя обрабатываются для оформления, оплаты, доставки заказа и связи по нему в соответствии с Политикой конфиденциальности. Покупатель подтверждает, что данные получателя переданы с его согласия.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не отвечает за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
3. Условия оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

10. Обращения и разрешение споров

Обращение можно направить по адресу chitai.umma@gmail.com или сообщить по телефону +7 987 048-36-17. В обращении следует указать имя, номер заказа, суть требования и подтверждающие материалы. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

1. Продавец вправе изменить оферту. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её публикации на Сайте.
2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
3. Если отдельное условие оферты признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

12. Реквизиты продавца

Полное наименование

ООО «ЧИТАЙ-УММА»

ИНН

0274953502

КПП

027401001

ОГРН

1190280086116

Юридический адрес

Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бехтерева, д. 16, кв. 98

Директор

Ахмадиев Ранис Маратович

Телефон

+7 987 048-36-17

Электронная почта

chitai.umma@gmail.com